Eticarette google reklamları verirken birçok kişi, e-ticaret ürünleri için yalnızca bir Google Alışveriş kampanyası yürütmeleri gerektiğini düşünerek büyük bir hata yapıyor. Sonra da shopify hesaplarında birkaç küçük tıklamayla Google Ads alışveriş kampanyalarını oluşturarak bu hatayı ikiye katlıyorlar. Bu pek çok açıdan yanlıştır ve elde edeceğiniz tek şey Google Ads’de boşa para harcamak ve kampanyalarınızdan elde edebileceğiniz kâr miktarını sınırlamak olacaktır. Milyarlar kazanabilecekken neden trilyonlar kazanalım? E-ticaret ürünleriniz için alışveriş ve arama kampanyaları yürütmenin avantajlarını ve olumsuzluklarını ele alacağım.
E-ticaret ürünleriniz için alışveriş ve arama kampanyaları kullanmanın hem olumlu hem de olumsuz yönleri
Şimdi, alışveriş kampanyaları için ana avantajlardan biri, reklamlarınızda gerçekten yüksek düzeyde görünürlük elde etmenizdir, çünkü mobil ve masaüstünde gösterildiklerinde, aslında bu aramanın veya Google’da yayınlanan diğer reklam türlerinin herhangi birinin üzerinde en üst konuma sahip olursunuz. Masaüstündeki kullanıcılar için, reklamlarınız bu üst bölümde görünmüyorsa, aslında daha sonra oldukça görünür olan sağ sütun reklamlarında görünürlük elde edersiniz. Alışveriş reklamlarının bir diğer avantajı da tam burada görsel odaklı olmaları. Reklam rolünde, insanlar ürününüzü gerçekten görebiliyor, böylece aradıkları ürünün sizinki olup olmadığını çok hızlı bir şekilde anlayabiliyorlar. Google Alışveriş Reklamlarının bir diğer avantajı da indirim gibi promosyonları ve sunmak istediğiniz diğer ekstra avantajları gösterecek şekilde ayarlayabilmenizdir.
Örneğin, ücretsiz kargo. Şimdi, Google Alışveriş Reklamları hakkında paylaşmak istediğim son fayda da aslında. Olumsuz. Bu da Google Alışveriş reklamlarınızın, fiyatı doğrudan reklamınızın üzerinde gösterme olanağına sahip olduğundan bahsettiğimiz zamandır. Şimdi, bu bir avantajdır çünkü potansiyel müşterileri önceden nitelendirmenize olanak tanır, böylece reklamınızı görürlerse ve ürününüzün çok pahalı olduğunu görürlerse, gidip reklamı tıklamazlar, bu da sizi reklamı tıklama masrafından kurtarır, ancak daha sonra gidip ürününüzü satın almazlar. Ancak alışveriş reklamlarınızda gösterilen fiyatın büyük bir olumsuzluk olduğunu söylememin nedeni, rakiplerin fiyatınızı çok hızlı bir şekilde aşağı çekmesi için mükemmel ve kolay bir fırsat yaratmasıdır.
Ve aslında bunun çok fazla olması da gerekmiyor. Daha düşük maliyetli bir ürününüz varsa, insanlar tıklama ve devam eden satışı elde etmek için fiyatınızı iki, beş veya 10 ABD doları düşürebilir. Ya da daha pahalı, yüksek kârlı bir ürünse, insanların tıklama ve ardından satış elde etmek için aynı etkiyi elde etmek amacıyla fiyatınızı yalnızca 50 veya 100 $ düşürmeleri gerekebilir. Google Alışveriş reklamlarındaki en büyük olumsuzluk, sizin ve rakiplerinizin birbirinizin fiyatlarını düşürmeye devam ettiği ve böylece ürününüzün artık kârlı olmadığı bir teklif savaşının içine çekilmenin çok ama çok kolay olmasıdır. Hatta daha da ötesi. Yalnızca birkaç ürün sunan küçük bir markaysanız, büyük bir büyük kutu perakendecisinin veya büyük bir e-ticaret mağazasının ürününüzü veya benzer bir ürünü artık kârlı olmadığı noktaya kadar küçümsemesi ve daha sonra bu müşteriden yapılan toplam satın alma işlemini mağazaları için kârlı hale getirmek için kârlı olan diğer ürünleri çapraz satış ve üst satış yapabilecekleri gerçeğine güvenmeleri daha da büyük bir risktir. Sonra da sizi pazarın dışına itene kadar bu uygulamaya devam edebilirler. İşte bu nedenle, herhangi bir e-ticaret kampanyası yürütürken, her zaman arama reklamları ve arama kampanyası da yürüttüğümden emin oluyorum. Bunun nedeni, insanların arama ağı reklamlarınızda fiyatınızı görmemesi olumsuz bir durum olsa da, bir e-ticaret ürünü satıyorsanız arama ağı reklamlarının alışveriş ağı reklamlarına kıyasla en büyük avantajı, reklam metninizi gerçekten tam olarak listeleyebilmeniz için genişletmiş olmanızdır. Faydalar veya ürününüzün sahip olabileceği ve rakiplerinizin sahip olmadığı benzersiz satış noktalarınız. Şimdi size bunun bir E-ticaret markası için nasıl işlediğine dair bir örnek göstermek istiyorum. Size göstereceğim reklam şu anda %1100’lük bir Roas performansı sergiliyor, yani bu reklam için harcanan her bir dolar karşılığında 11 doların üzerinde kazanç elde ediliyor.
Arama ağı reklamına koyduğumuz üç ana çıkış noktası veya benzersiz satış noktası var. Burada aslında orijinal bebek muff’ları olduğumuzu belirttiğimizi görebilirsiniz çünkü bu ürün piyasaya çıkan ilk üründü. Ve sonra da koyuyoruz çünkü. Bu ürün Avustralya ve Amerika Birleşik Avustralya ve Amerika Birleşik Devletleri pazarlarında çok popüler. Aslında ilişkiyi bu iki pazara da bağlıyoruz çünkü Avustralya’da sahip olunan şirketler var ama ürünler aslında ABD’de üretiliyor. Dolayısıyla, hem Avustralya hem de ABD pazarları için bu ürünle ekstra bir bağlantı var çünkü yerel bir işletmeyi veya yerel üretimi desteklediklerini biliyorlar. Bu reklama eklediğimiz üçüncü dikkat çekici ya da benzersiz satış noktası ise, bu ürünün hem ABD hem de Avrupa güvenlik standartlarını karşılayan tek bebek kulaklığı olduğunu söylediğimiz bu açıklamada yer alıyor. Bu açıklama ile bunun birinci sınıf bir ürün olduğunu ve bu yüzden biraz daha pahalı olduğunu çok ama çok net bir şekilde ortaya koyuyoruz. Ayrıca burada, bu belirtme çizgileri ve uzantıların bazılarında, aslında tam iki yıllık garantimizi eklediğimizi ve ayrıca ekspres kargo seçeneklerinin olduğunu söylediğimizi görebilirsiniz. Şimdi, ürününüzün rakiplerinize göre sahip olduğu benzersiz satış noktalarını ortaya koymak için bu ekstra reklam metnini kullanabilmenin yanı sıra, bir E-ticaret kampanyası için arama ağı reklamlarını kullanmak, arama ağı reklamlarında promosyon, uzantılar ve ayrıca geri sayım sayacı gibi son derece etkili ve kullanışlı bazı araçlardan yararlanmanıza da olanak tanır. Pek çok kişi, reklamlara ve uzantılara, ardından da uzantılara giderek kampanyanıza ekleyebileceğiniz promosyon uzantılarını zaten biliyordur. Oradan da aşağı kaydırarak promosyon uzantılarını görebilirsiniz. İşte buradaki mavi düğmeye basarak promosyon uzantılarınızı ekleyebilirsiniz. Promosyon uzantılarınız arama reklamlarınızda bu şekilde çalışacaktır. Bunlar, özellikle de yaklaşan satışlarınız varsa harika bir eklentidir. Örneğin, Kara Cuma indirimleri yaklaştığında, vereceğiniz yüzdeyi yazabilir ve ardından bunların ne zaman geçerli olacağına dair bir bölüm ekleyebilirsiniz. Ve bunlar yıl boyunca kullanılabilir, yani Kara Cuma’ya denk gelmeleri gerekmez. Ve Google’ın aslında Okula Dönüş, Kara Cuma, Boks Günü gibi yerleşik promosyon uzantılarından oluşan bir koleksiyonu var ve tam listeyi buradan okuyabilirsiniz. Ancak bu etkinliği yayınlamak istemeseniz bile, yıl boyunca istediğiniz zaman normal bir promosyon uzantısı olarak yayınlayabilirsiniz. Şimdi, bu promosyon uzantılarını sevmemin nedeni, reklamın bu uzantı kısmına tıkladığınızda, bunun aslında hangi sayfaya gideceğini belirleyebilmenizdir. Yani kullanıcının ana sayfanıza gitmesini istemiyorsanız, onu pazarda sahip olduğunuz herhangi bir promosyon için ayarladığınız özel bir promosyon sayfasına götürebilirsiniz. Mümkün olduğunca çok uzantı eklemekle ilgili sevdiğim diğer bir şey de, bu reklam örneğinde gördüğünüz gibi site bağlantısı uzantıları gibi uzantılar kullanırsanız, bu sitelink uzantılarını kullanarak. Aslında reklamın boyutunu veya reklamın gayrimenkul boyutunu artırır ve rakiplerinizi sayfanın daha da aşağısına iter. Bu nedenle, arama ağında e-ticaret reklamları yayınladığımda, mümkün olduğunca çok sayıda reklam uzantısını etkinleştirmeye çalışıyorum; böylece bir numaralı konumda göründüğümüzde, rakiplerimizi sayfanın daha da aşağısına itiyoruz, böylece o değerli tıklamayı alma olasılığımız artıyor.
Şimdi, duyarlı bir arama ağı reklamında size göstermek istediğim bir sonraki özellik, geri sayım sayacı kullanabilmektir. Bu, duyarlı arama ağı reklamlarında kullanabileceğiniz güçlü bir araçtır. Bunu yapmanın yolu, duyarlı arama reklamınızın başlıkla birlikte düzenleme bölümündeyken, aslında dalgalı parantez veya ayraç yazmanızdır. Ve bu aslında geri sayım özelliğini getirir. Ve sonra bunu seçtiğinizde, aslında bu geri sayımın ne zaman bitmesini istediğinizi belirleyebilirsiniz. Ve aslında geri sayımın ne zaman başlamasını istediğinizi de söyleyebilirsiniz. Yani bu, geri sayımın yalnızca üç gün önceden görünmesini istiyorsanız, bu beşi üç olarak değiştireceğiniz anlamına gelir. Ancak bunu beş gün olarak tutalım ve beş gün önceden çalıştıralım, böylece bu ayın 21’ine kadar çalıştıracağız ve ardından Uygula’ya tıklayacağız. Daha sonra, bu küçük parantezden önce, aslında bunun ne söylemesini istediğinizi yazabilirsiniz. Örneğin, Save 25% until (%25’e kadar kaydet) yazabiliriz ve daha sonra bunun görüntülenmesini istediğim yere bağlı olarak ikinci ya da üçüncü konuma sabitlemeyi tercih ederim. Ancak bu örnek için üçüncü konuma yerleştirelim. Ve sonra buradan aslında beş güne kadar %25 tasarruf edin yazdığını görebilirsiniz. Ve bu son küçük bölüm aslında değişecek. Açıkçası iki gün sonra üç güne inecek. Ve sonra indirimin son gününde, aslında saatlere dönüşecek. Yani ister 12 saat kalmış olsun, ister 8 saat veya 5 saat ve bu, sahip olduğunuz promosyonları güçlendirmek için harika bir yoldur, çünkü bu zaman baskısını oluşturuyorsunuz ve insanlara satışınız sona ermeden önce satın almaları için ekstra bir neden veriyorsunuz.
Ve bu Google’da görüntülendiğinde, bunun alışveriş reklamlarında gösterilen o küçük satış simgesini görmekten çok daha fazla güce sahip olduğuna inanıyorum. Google Arama Ağı Reklamlarını bu şekilde kullanarak, benzersiz satış noktalarımızı ve diğer ürünlere kıyasla avantajlarımızı satabilmek için ekstra reklam metnini kullanıyoruz. Ayrıca promosyon uzantılarınız ve site bağlantı uzantılarınız gibi uzantıları da ekleyerek ve son olarak geri sayım sayacının ekleme aracını kullanarak, Google Arama Ağı reklamlarımın Google Alışveriş Reklamlarından daha iyi performans gösterdiğini defalarca gördüm. İşte bu nedenle, hangi e-ticaret ürününü satıyor olursanız olun, Google Arama Ağı Reklamlarını kullandığınızdan emin olmanız gerektiğini söylüyorum. Şimdi, e-ticaret ürününüzü pazarlamak için Google Arama Ağı kampanyalarını hiç kullanmadıysanız, bu yolculukta size yardımcı olmak istiyorum. İşte bu noktada size Google Ads optimizasyonumu vermek istiyorum. Kontrol Listesi. Bu, Google Arama Ağı kampanyanızda her 72 saatte, her hafta, her ay ve her 90 günde bir neleri optimize etmeniz gerektiğini tam olarak bilmenizi sağlayan bir kontrol listesi.
Ayrıca bu kontrol listesinde, Google Arama ve Alışveriş kampanyalarınızın her ikisi için de kullanabilmeniz için Google Alışveriş kampanyanızda oluşturmanız gereken optimizasyonları gösteren ikinci bir sekme de var. Şimdi bir e-ticaret ürünü satarken hem Google Arama hem de Alışveriş kampanyalarınız için hem olumsuz hem de olumlu yönleri gözden geçirdik.
Eticarette Google Reklamları İçin 3 Farklı Kampanya Türü
Şimdi size şu anda Google’da işe yarayan en güçlü stratejiyi vermek istiyorum ve bu strateji aslında e-ticaret kampanyasında başarıya ulaşabilmeniz için Google Ads’de üç farklı kampanya türü oluşturmanızı içeriyor. Dolayısıyla, yürütmeniz gereken ilk kampanya elbette Google Alışveriş kampanyanızdır, ancak Alışveriş kampanyasında yalnızca öncelikli ürünlerinize odaklanmak istersiniz. Öncelikli ürünlerinizi bu üç temel alan üzerinden belirleyebilirsiniz.
Bunlardan ilki fiyata dayalıdır; yani ürününüzün fiyatını düşüren veya çok benzer bir ürünü çok daha ucuza satan mevcut rakipler olmadığından emin olmak istersiniz. Çünkü unutmayın, alışveriş reklamlarınızda da söylediğimiz gibi, insanlar fiyatınızı görecektir.
Dolayısıyla, iki benzer ürün görürlerse ancak birinin fiyatı daha düşükse, daha düşük fiyatlı ürüne tıklama olasılıkları daha yüksektir. İkinci olarak, satış hacmine ve kâr marjına bakarak öncelikli ürünlerinizi belirlemek istersiniz. Bununla birlikte, yalnızca gerçekten iyi bir kâr marjına sahip olan değil, aynı zamanda yüksek bir satış hacmine sahip olan doğru ürünleri bulmak istersiniz. Satış hacmi, yani her gün dönüşüm ve online işlem yaratacak düzeyde fiyatlandırılmış veya yeterince popüler ürünler. Bunun nedeni, Google Alışveriş kampanyalarının çok daha iyi performans göstermesi ve her gün düzenli dönüşümler sağladığınızda algoritmanın Google’da çok daha iyi çalışmasıdır. Dolayısıyla, yüksek kâr getiren bir ürününüz varsa ancak büyük miktarda hacme sahip değilse, bunu Google Alışveriş kampanyama koymazdım. Google Alışveriş kampanyanıza hangi ürünleri dahil etmek istediğinize ilişkin dikkate almanız gereken son faktör ise marka değeri veya ürün bilinirliği yüksek olan ürünleri eklemektir. Bu, markanızın tanındığı temel ürünlerinizden biriyse, bunu alışveriş kampanyanıza dahil etmek istersiniz. Çünkü daha düşük bir fiyat veya daha ucuz bir indirim sunan bazı rakipleriniz olsa bile, yüksek marka bilinirliğiniz varsa ve ayrıca belirli nişinizde en kaliteli ürün olarak biliniyorsanız, genellikle google alışveriş kampanyanız yine de başarılı olacaktır çünkü insanlar çevrimiçi mağazanızdaki yüksek marka ve ürün bilinirliği nedeniyle sizden satın almaya istekli olacaklardır. Google Alışveriş kampanyanızı oluşturduktan sonra, bir Google Arama kampanyası da oluşturmak istersiniz. Ve Google Arama kampanyanızla, bunun yalnızca en kârlı ürünlerinize odaklanmasını istersiniz. Yani tüm maliyetlerinizden sonra size en yüksek değerde getiri sağlayan ürünler. Yüksek kâr getiren ürünlerinize odaklanmak istemenizin nedeni, yüksek kâr getiren ürünlerinizde, reklam metninin bu ekstra satırlarını, bir kişinin nişinizdeki diğer ürün türlerine kıyasla neden sizin ürününüzü satın alması gerektiğine dair kesin faydaları satmak için kullanabilmenizdir. Dolayısıyla, benzersiz satış noktalarınıza dikkat çekmek için bu ekstra reklam metnini kullanmanın yanı sıra, site bağlantılarınız, çağrılarınız gibi ekstra özellikler de ekleyebilirsiniz ve satışlarınız devam ederken geri sayım sayacını kullanmayı unutmayın. Dolayısıyla, arama kampanyalarınızı yüksek kâr marjlı ürünlerinize odaklayarak onlara tam bir başarı şansı vermiş olursunuz, çünkü Google Alışveriş’te gösterilmek için yalnızca fiyata güvenmezsiniz. Çünkü ürününüzün neden satın alınacak en iyi ürün olduğuna dair ekstra temel faydaları da ekliyorsunuz. Bu stratejinin üçüncü katmanı ise Google Görüntülü Reklam Ağı’nda görsel tabanlı reklamlarla bir yeniden pazarlama veya yeniden hedefleme kampanyası yürütmektir.
Dolayısıyla, bu reklamlar yalnızca web sitenizle yakın zamanda etkileşimde bulunmuş kişiler tarafından görüleceğinden, isterseniz hemen satın almalarını sağlamak veya hatta onlara tek seferlik özel bir indirim sunmak için bazı özel mesajlar ekleyebilirsiniz. Bu nedenle, bu stratejinin ilk birkaç haftası için bu üçüncü kampanyayı başlatmayabilir ve olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Google Ads’deki tüm ziyaretçilerinizde veya yeniden hedefleme kitlenizde yeterli sayıda kişi var. Tek yapmanız gereken araçlarınıza ve ayarlarınıza gitmek ve ardından Kitle Yöneticisi’ne tıklamaktır. Ve sonra bu sizi bu sayfaya getirecek. Ve tüm ziyaretçilerinizin google analitiklerine girmek istiyorsunuz. Bunun 1000’in üzerine çıktığını gördüğünüzde, üçüncü seviye kampanyayı, yani Görüntülü Reklam kampanyasını başlatabilirsiniz. Ayrıca, insanlara satışınızın sona ermesine yalnızca birkaç gün veya birkaç saat kaldığını hatırlatarak ekstra aciliyet yaratabileceğiniz geri sayım sayacını da unutmayın. Ve son olarak, yakın zamanda web sitenize girmiş olan kişileri sürekli olarak yeniden hedefleyerek onlara ürününüzü, markanızı veya o anda piyasada olan tekliflerinizi hatırlatırsınız.