Tüm Hakkı Saklıdır @ web tasarım, seo, reklam ve sosyal medya ajansı web-tasarimci.com
Sosyal medyada pazarlama yapmadan küçük bir işletme yürütmek neredeyse imkansızdır. Ancak büyük olasılıkla yapmanız gereken küçük işletmeler için sosyal medya pazarlaması, o günkü görevinizin yalnızca bir kısmını oluşturuyor. Küçük işletmeler için sosyal medya aslında küçücük bir bebek parçasıdır.
Küçük işletmeler için sosyal medyada ilk yapılacak şey hedef belirlemedir. Küçük işletmeler için Sosyal medya pazarlaması söz konusu olduğunda, belirlemek istediğiniz ilk şey ulaşmayı umduğunuz hedeftir. Sosyal medya ürününüzün bilinirliğini artırabilir. Ayrıca satış yapmak için kullanılabilir, web sitenize potansiyel müşteriler çekebilir veya sadece milyonlarca müşterinin zihninde markanızı oluşturmaya yardımcı olabilir. Tüm bunlar daha fazla iş yapmanızı sağlayabilecek iyi şeylerdir. Ancak sosyal medyanız üzerinde çalışan koca bir pazarlamacı ekibiniz yoksa, sadece bir veya iki hedefle başlamak istersiniz. Bu aşamada çok hırslı olmayın, ne demek istediğimi anlıyor musunuz? Hangi hedeflere yöneleceğinizi düşünmenin iyi bir yolu, kısa ve uzun vadeli sonuçlar hakkında düşünmektir. Kısa vadeli sonuçlar, işletmenizin hızlı nakit enjeksiyonuna ihtiyacı varsa veya şu anda gelire ihtiyaç duyan özel bir promosyonunuz varsa, oldukça hızlı bir şekilde satışa dönüşebilecek doğrudan satışlar veya potansiyel müşteri oluşturma gibi şeylerdir. Doğrudan sosyal medya kampanyaları son derece etkili olabilir, ancak ne yazık ki küçük bir kitleyle ne kadar potansiyel müşteri ve satış elde edebileceğinizin genellikle bir sınırı vardır. Ve ücretli kampanyaların bile, eylem başına maliyet çok yüksek hale gelmeden önce sınırları olabilir. Bu nedenle sosyal medya kaynaklarınızı marka oluşturma çabalarına odaklamak uzun vadede daha iyi olabilir. Bu faaliyetler farkındalık, etkileşim ve kamuoyu duyarlılığı gibi hedeflerle tanımlanır ve anlık bir gelir ölçütüne bağlı değildir, ancak zamanla işletmenizi yalnızca kısa vadeli sosyal medya pazarlaması kullanarak mümkün olandan çok daha fazla satışa açacaktır.
Küçük işletmeler için sosyal medya pazarlamasında karar verilecek ikinci şey sosyal medya platformlarıdır. Sosyal medyada ulaşmak istediğiniz hedefleri belirledikten sonra. Bir sonraki adım hangi platformu kullanacağınıza karar vermektir. Bunu yapmak için göz önünde bulundurmanız gereken ilk şey, halihazırda hangi sosyal medya varlıklarına sahip olduğunuzdur. Halihazırda hizmet vermediğiniz ancak hesaplarınızla daha yakından ilgilenmeye başladığınızda mesajınız için hazır olan takipçileriniz olabilir. Sosyal Medya denetim şablonunu açın ve halihazırda aktif olduğunuz herhangi bir platform için sekmeleri doldurun. Halihazırda oluşturduğunuz kitleden yararlanmak, sıfırdan bir kitle oluşturmaya çalışmaktan daha fazla zaman ve maliyet tasarrufu sağlayabilir.
Ancak sıfırdan inşa ediyorsanız, hangi sosyal medya platformuna odaklanacağınıza karar vermenin en iyi yolu, kitlenizin mesajınızı almaya en hazır olduğu yeri göz önünde bulundurmaktır. Ortalama bir bireyin farklı şeyler için kullandığı sekizden fazla sosyal medya hesabı vardır. Yani sadece bir kişiyi hedefleyemezsiniz. Yaş, cinsiyet ve konum gibi demografik özelliklerin yanı sıra bir kullanıcının mesleği ve faaliyetlerinin bir kombinasyonu olan kullanıcı kişiliğini hedeflemeniz gerekir. Bir kullanıcının demografik özellikleri platformlar arasında aynı kalır, ancak ilgi alanları hangi platformda olduklarına bağlı olarak değişebilir. Başka bir deyişle, San Diego’da yaşayan 32 yaşındaki bir kadın LinkedIn’de İK uzmanı olabilir, Facebook’ta köpeği için evcil hayvan gruplarını takip edebilir ve oyununu geliştirmeye yardımcı olması için YouTube’da tenis eğitimi videoları izleyebilir. İnsan kaynakları çözümleri mi, organik evcil hayvan maması mı yoksa tenis raketi tutma bandı mı sattığınız, San Diego’daki 32 yaşındaki aynı kadını hedeflemek için kullandığınız platformu belirleyecektir. Hedeflediğiniz kitleyi tam olarak analiz etmediyseniz, Hubspot’un ücretsiz alıcı profili şablonlarından birini doldurmak için birkaç dakikanızı ayırmanızda fayda var. Artık hedef kitlenizin kim olduğunu ve onları nerede bulacağınızı bildiğinize göre, belirlediğiniz hedeflere ulaşmak için işe yarayacak içerikler oluşturmaya hazırsınız demektir. Peki ama bu tam olarak neye benziyor?
Küçük işletmeler için sosyal medya pazarlamasında seçilecek bir diğer konu içerik planı ve kitle analizidir. Belki de farkındalığı artırmak için ürünlerinizin harika fotoğraflarını yayınlamak veya etkileşimi artırmak için bir anket düzenlemek istiyorsunuz. Canlı videolar marka otoritesini yansıtmak için harikadır, Tıklama Başına Ödeme gibi performans reklamları ise. Potansiyel müşterileri ve satışları hemen artırabilir. Hatta bir sosyal medya influencer’ı ile ortaklık kurabilir ve ürününüzü kendi kanalında tanıtmasını sağlayabilirsiniz. Hızlı büyümek isteyen sağlam bir bütçeye sahip markalar için bu, bir kampanyayı başlatmanın harika bir yoludur. 
Hangi yolu izleyeceğinizden hala emin değilseniz, kendi alanınızda başkaları için neyin iyi çalıştığına dair bir rekabet analizi yapmak için biraz zaman harcayın. Muhtemelen rakiplerinizin neler yaptığı hakkında zaten iyi bir fikriniz vardır, ancak resmi bir envanter tutmanın faydası olur. En yakın üç ila beş rakibinizin listesini yaparak işe başlayın. Ardından hayran ve takipçi sayılarını, paylaşım sıklıklarını ve tutarlılıklarını kaydetmek için bir elektronik tablo oluşturun. Kullanıcılarımızın yorum bırakması veya gönderilerini paylaşması gibi içerik etkileşimi. İçerik Viralliği gönderileri ne kadar paylaşım, repin ve retweet alıyor? Artık hedefleriniz, kitleniz, platformunuz ve hangi içeriğin işe yaradığına dair analiziniz var. Eminim kendi kendinize “Tanrım, Jamal, artık bir şeyler paylaşabilir miyiz?” diye düşünüyorsunuzdur. Uzun zaman oldu. Dinleyin, ben olsam henüz Tweet düğmesine basmazdım, ancak içeriğinizi planlamaya başlamanın zamanı geldi ve şablon kitinde de yer alan sosyal medya editoryal takvimi ile bunu organize etmeyi kolaylaştırıyoruz. Şimdi sıra takvimi çıkarmaya ve boşlukları tüm parlak ve yaratıcı fikirlerinizle doldurmaya geldi. Yaratıcı diyorum çünkü rekabeti derinlemesine incelemiş olsanız da başkalarının yaptıklarını kopyalamak istemezsiniz. Her marka farklıdır ve markanız için o özel X faktörünü parlatmak size bağlıdır, çünkü siz güzel, eşsiz küçük bir kar tanesisiniz ve sizi çok seviyorum. Pekâlâ. Her neyse, keşke size sosyal medyada içeriğinizi yaratıcı bir şekilde optimize etmenin tüm yollarını anlatacak zamanım olsaydı, ancak bu videoda ele alamayacağım kadar çok olasılık var.Neyse ki, seçtiğiniz platform ne olursa olsun sonuçları en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacak videolarla dolu bir oynatma listemiz var. Bağlantının nerede olduğunu tahmin edebilirsiniz, ancak hala burada olduğunuza göre, neredeyse evrensel olan birkaç son ipucum var. Metni kısa ve öz tutun ve insanların içeriğinizi bulmasına yardımcı olmak için anahtar kelimeler kullanın. Emojileri kullanmanın gerçekten işe yaradığı da kanıtlanmıştır. Kullandığınız görsellerin platform için doğru boyutta olduğundan emin olun ve stok değil orijinal görseller kullanın. Eğer kaçınabiliyorsanız. Video, kullanıcıyı kaydırmadan önce yakalamak için ilk birkaç saniyede birincil mesaja sahip olmalıdır. Ve hedefiniz kesinlikle etkileşim olmadığı sürece izleyicilerinize her zaman takip edebilecekleri bir tür CTA verin; bu durumda sadece soru sormak veya insanların organik olarak yanıt vermek isteyeceği açıklamalar yapmak daha iyidir. Ve iş dünyasındaki diğer her şey gibi, sosyal medyanızın nasıl performans gösterdiğini dikkatle takip ettiğinizden emin olun, böylece işe yarayan şeyleri yapmaya devam ederken yaramayanları değiştirebilirsiniz. Her sosyal medya platformu analizler sunar ve çok sayıda içerik yayınlıyor veya birden fazla platformda paylaşım yapıyorsanız, tüm sosyal medya çabalarınız tarafından oluşturulan metrikleri düzenlemenize ve analiz etmenize yardımcı olması için Hootsuite veya Social Sprout veya Hubspot’un Ücretsiz Pazarlama Merkezi gibi bir aracı değerlendirmek isteyebilirsiniz. Ve performansınızı raporlama zamanı geldiğinde, tüm bu videoda bahsettiğim şablon kitinden Sosyal Medya Raporlama şablonunu alın. Etkili bir küçük işletmeler için sosyal medya pazarlama stratejisi yürütmek için ihtiyacınız olan her şeye sahip.
